UNE de Atención a Usuarios

SI AGRO S.A DE C.V SOFOM ENR.

UNE

En cumplimiento a la Ley para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros, ponemos a su disposición la Unidad Especializada de Atención a Usuarios, que tiene por objeto atender las consultas y reclamaciones de nuestros Clientes.

La Unidad Especializada de Atención a Usuarios atiende dos tipos de inquietudes:

· Resolver dudas e imprecisiones de carácter técnico o jurídico referentes a los productos y servicios que ofrecemos.

· Atender reclamaciones o inconformidades manifestadas por el Cliente, que deriven del incumplimiento de SI AGRO en la prestación del servicio, ya sea por infringir el contrato, por operaciones irregulares o por cualquier otra causa semejante que afecta los intereses del Cliente.

Titular de la UNE: Ing. Reynaldo Francisco Islas Treviño

Domicilio: Calle Sinaloa, Número 203, Colonia Alameda, Celaya, Guanajuato. C.P 38050.

Horario de Atención: Lunes a Viernes de 9:00 a.m. a 4:00 p.m. y sábado de 9:00 a.m. a 2:00 p.m.

Teléfono y correo electrónico: (461) 249 69 10

Vía correo electrónico: rislast@gmail.com

SI AGRO S.A. DE C.V. SOFOM E.N.R.